كيف يمكننا مساعدتك؟

يمكنك إنشاء حساب من زر دخول / تسجيل في أعلى الصفحة. أدخل بياناتك بشكل صحيح، ثم اتبع خطوات التحقق إذا كانت مفعلة في الموقع.

تأكد من كتابة البريد الإلكتروني وكلمة المرور بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة استخدم خيار استعادة كلمة المرور، أو تواصل معنا من صفحة اتصل بنا مع ذكر البريد المستخدم.

من صفحة تسجيل الدخول اختر استعادة كلمة المرور، ثم أدخل بريدك الإلكتروني. ستصلك رسالة تحتوي على رابط إعادة التعيين إذا كان البريد مسجلاً.

بعد تسجيل الدخول انتقل إلى حسابك أو لوحة الملف الشخصي، ثم عدل الاسم أو الصورة أو البيانات المتاحة حسب الصلاحيات المفعلة لحسابك.

يمكنك استخدام صفحة اتصل بنا. اكتب عنوانًا واضحًا للرسالة واشرح المشكلة بالتفصيل.

من الصفحة الرئيسية أو صفحة الصفوف اختر الصف الدراسي المناسب، ثم ستظهر المواد والأقسام التعليمية المرتبطة به.

تأكد أولاً من اختيار الصف الصحيح. إذا كانت المادة غير موجودة فقد لا تكون مضافة بعد، ويمكنك إرسال اقتراح للإدارة.

يحتوي الموقع على خطط دراسية، أوراق عمل، اختبارات، ملخصات، كتب، أدلة معلم، ومقالات تعليمية حسب الصف والمادة والفصل.

نعم، يتم تحديث المحتوى حسب توفر الملفات والمصادر التعليمية.

أرسل رابط الصفحة من خلال صفحة اتصل بنا مع وصف المشكلة.

افتح صفحة الملف المطلوب ثم اضغط زر التحميل.

جرب تحديث الصفحة، إيقاف مانع الإعلانات مؤقتًا، أو استخدام متصفح آخر. إذا بقيت المشكلة أرسل رابط الملف للإدارة لفحصه.

قد تحتاج إلى تطبيق يدعم صيغة الملف مثل PDF أو Word. تأكد أيضًا أن التحميل اكتمل بالكامل.

قد توجد قيود مؤقتة للحماية من الاستخدام المفرط. إذا ظهرت رسالة منع انتظر قليلاً ثم حاول مرة أخرى.

اكتب كلمة من اسم الدرس أو الملف، ثم اختر المادة والفصل الدراسي عند الحاجة.

قد تكون الكلمة مختلفة عن العنوان الموجود في الموقع. جرب كلمة أقصر أو ابحث باسم المادة فقط.

تأكد من اتصال الإنترنت، أغلق الصفحات الثقيلة، ثم حدث الصفحة.

قد يكون الرابط قديمًا أو تم نقل المحتوى. ارجع للصفحة الرئيسية وابحث عن الملف من جديد.

ننصح باستخدام آخر إصدار من Chrome أو Edge أو Safari على الجوال.

نستخدم البيانات فقط لتشغيل الحساب والخدمات المرتبطة به وفق سياسة الخصوصية.

تُستخدم لتحسين التجربة، حفظ بعض التفضيلات، وقياس الأداء وفق سياسة ملفات تعريف الارتباط.

نعم، يمكنك إرسال طلب من صفحة اتصل بنا مع ذكر البريد المرتبط بالحساب.